Politica di Reso e Cambio

Il negozio Puskas Jersey garantisce all'acquirente il diritto di Sostituire o Restituire il/i prodotto(i) secondo le seguenti condizioni:

  1. Se il negozio viene contattato per la Sostituzione o la Restituzione entro 14 GIORNI dalla ricezione del prodotto, come previsto dalla Direttiva dell'Unione Europea sui Diritti dei Consumatori, che disciplina i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali.
  2. Se il prodotto è in perfette condizioni per la restituzione, senza segni di utilizzo, danni e/o etichette danneggiate.
  3. Se il prodotto ricevuto è diverso da quello selezionato dal consumatore al momento dell'acquisto.
  4. Se il prodotto presenta difetti di fabbricazione che ne compromettono l'uso.
  5. Se il prodotto personalizzato presenta difetti e/o evidenti errori di fabbricazione relativi alla personalizzazione precedentemente richiesta.

ATTENZIONE! IMPORTANTE SOTTOLINEARE:

  1. NON ELABORIAMO Sostituzioni o Restituzioni dopo il periodo di 14 GIORNI dalla ricezione del prodotto, salvo nei casi di difetti di fabbricazione.
  2. NON ELABORIAMO Sostituzioni o Restituzioni di prodotto(i) con segni di utilizzo, danni e/o etichette danneggiate, salvo nei casi di difetti di fabbricazione.
  3. NON ELABORIAMO Sostituzioni o Restituzioni se il prodotto non corrisponde alla TAGLIA desiderata. Per evitare inconvenienti, VI PREGAMO DI PRESTARE ATTENZIONE alla Tabella delle Taglie fornita nella pagina del prodotto.
  4. NON ELABORIAMO Sostituzioni o Restituzioni di prodotto(i) personalizzato(i) in caso di ripensamento, come previsto dalla legislazione vigente.

È IMPORTANTE COMUNICARE: tutti i costi di spedizione in caso di Sostituzione o Restituzione sono a carico del consumatore, salvo nei casi di difetti di fabbricazione.

Per avviare la procedura di Sostituzione o Restituzione, inviare un'e-mail a support@puskasjerseystore.com con le seguenti informazioni:

  1. Il vostro nome completo.
  2. Il vostro numero d'ordine.
  3. Motivo della Sostituzione/Restituzione.

Successivamente, il nostro team vi contatterà per procedere con la Sostituzione/Restituzione.