Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Der Puskas Jersey Store garantiert dem Käufer das Recht auf Umtausch oder Rückgabe des Produkts/der Produkte unter den folgenden Bedingungen:

  1. Wenn der Store zwecks Umtausch oder Rückgabe innerhalb von 14 TAGEN nach Erhalt des Produkts kontaktiert wird, wie es in der Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union vorgesehen ist, die Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen regelt.
  2. Wenn sich das Produkt in einwandfreiem, zurückgabefähigem Zustand befindet, ohne Gebrauchsspuren, Beschädigungen und/oder beschädigte Etiketten.
  3. Wenn das erhaltene Produkt von dem abweicht, das der Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählt hat.
  4. Wenn das Produkt Herstellungsfehler aufweist, die seine Nutzung beeinträchtigen.
  5. Wenn das personalisierte Produkt Mängel und/oder offensichtliche Herstellungsfehler hinsichtlich der zuvor angeforderten Personalisierung aufweist.

ACHTUNG! WICHTIGER HINWEIS:

  1. WIR VERARBEITEN KEINE Umtausch- oder Rückgabevorgänge nach Ablauf der 14-TÄGIGEN Frist ab Erhalt des Produkts, außer im Falle von Herstellungsfehlern.
  2. WIR VERARBEITEN KEINE Umtausch- oder Rückgabevorgänge für Produkte mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen und/oder beschädigten Etiketten, außer im Falle von Herstellungsfehlern.
  3. WIR VERARBEITEN KEINE Umtausch- oder Rückgabevorgänge, wenn das Produkt nicht in der gewünschten GRÖSSE passt. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, BEACHTEN SIE BITTE die auf der Produktseite bereitgestellte Größentabelle.
  4. WIR VERARBEITEN KEINE Umtausch- oder Rückgabevorgänge für personalisierte Produkte im Falle eines Widerrufs, wie es die geltende Gesetzgebung vorsieht.

WICHTIGER HINWEIS: Alle Versandkosten im Falle eines Umtauschs oder einer Rückgabe gehen zu Lasten des Verbrauchers, außer im Falle von Herstellungsfehlern.

Um den Umtausch- oder Rückgabeprozess einzuleiten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@puskasjerseystore.com mit den folgenden Informationen:

  1. Ihr vollständiger Name.
  2. Ihre Bestellnummer.
  3. Grund für Umtausch/Rückgabe.

Anschließend wird sich unser Team bei Ihnen melden, um den Umtausch/die Rückgabe abzuwickeln.